Букмейкър с глоба за “неефективни практики за защита на клиентите“

Букмейкърската къща 32Red получи глоба в размер на 2 млн. паунда за целенасочено игнориране на признаци на хазартна зависимост при свои играчи.

Комисията по хазарта на Великобритания е извършила разследване, насочено към случай на конкретен клиент, на който е било разрешено да депозира над 750 000 паунда от ноември 2014 г. до април 2017 г..

32Red са получили обвинение за това, че не са взели всички необходими мерки за сигурност и не са направили проверка на играча, за да са сигурни, че депозираните пари са легални.

Разследването на комисията е показало, че има повече от един признак, който показва, че играчът страда от проблеми с хазарта, а операторът не му е предложил никаква помощ, каквото е изискването. Напротив – те са го подканвали да прави нови депозити, предлагайки му нови и нови бонуси.